ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Cum pot returna un produs?

Poți returna un produs rapid, accesând secțiunea Retur Produse din partea de jos a site-ului și completând Formularul de Retur. La scurt timp după primirea solicitării vei fi contactat de un reprezentant Nuryia pentru confirmare.

Termenul maxim este de retur este 14 zile de la data la care Clientul/Consumatorul sau o parte terță intră în posesia fizică a produselor. Pentru mai multe detalii poți consulta rubrica Termeni și Condiții.

Ce se întâmplă în cazul produselor indisponibile sau care nu se află in stoc?

Ne străduim să fim aproape de nevoile tale și să ai parte de o experiență cât mai plăcută alături de noi.

Astfel, de cele mai multe ori, articolele care nu se află în stoc vor fi disponibile pentru comandă în termen de aproximativ 10 zile lucrătoare.

Voi primi același produs ca în fotografiile afișate pe site?

Fotografiile și informațiile afișate corespund în totalitate produselor selectate de tine, astfel încât te poți relaxa și te poți bucura de alegerile făcute cât noi avem grijă de comanda ta.

Pot urmări statusul comenzii?

Poți verifica în orice moment statusul comenzii tale accesând rubrica Status Comandă din partea de jos a paginii. Tot ce trebuie să faci apoi este să completezi ID-ul comenzii si adresa de Email. Te asigurăm că produsele Nuryia abia așteaptă sa ajungă la tine.

INFORMAȚII COMPANIE

NURYIA LINE SRL
Splaiul Unirii 168, bloc T3, Etaj 4, Ap. 407, Sector 4, București, Romania
CUI: 47908282
Reg. Com: J40/6164/29.03.2023

CONTACT